Termeni și condiții
Ultima actualizare: 26 octombrie 2026
Cine administrează site-ul
Site-ul mydiamondevents.ro este administrat de MYDIAMOND EVENTS SRL, CUI 38021221, nr. Registrul Comerțului J2017001478262, EUID ROONRC.J2017001478262, cu sediul în Târgu Mureș, Str. Lămâiței nr. 19, ap. 5, cod poștal 540349, județul Mureș, România. Contact: stephanodj@yahoo.com, +40 754 607 763.
Rolul site-ului
Site-ul prezintă servicii pentru evenimente și permite solicitarea unei oferte. Nu procesăm comenzi sau plăți online. Descrierile prezintă opțiuni disponibile și nu înseamnă că toate elementele sunt incluse în orice pachet. Fotografiile din portofoliu ilustrează evenimente și nu garantează o configurație identică pentru orice locație.
Solicitarea unei oferte și rezervarea
Formularul pregătește un mesaj și deschide WhatsApp. Solicitarea ajunge la noi după ce o trimiți în WhatsApp. Completarea formularului, deschiderea mesajului sau o discuție inițială nu rezervă automat data și nu încheie un contract. Disponibilitatea, serviciile, echipa, intervalele, livrabilele și prețul se confirmă în oferta și contractul convenite între părți.
Prețuri, plată, modificări și anulări
Prețul total și eventualele costuri suplimentare se comunică în oferta individuală, înainte de acceptare. Avansul, scadențele, schimbarea datei, anularea și restituirile se stabilesc în contract, cu respectarea drepturilor legale aplicabile. Nu se aplică prin această pagină o regulă generală de avans nerambursabil. Pentru modificări sau anulări, contactează-ne cât mai curând în scris.
Drepturile consumatorilor
Drepturile prevăzute de legislația aplicabilă rămân valabile. Condițiile unui eventual drept de retragere și excepțiile pentru anumite servicii la o dată determinată depind de serviciul și modul concret de contractare; informațiile aplicabile se comunică înainte de încheierea contractului. Această pagină nu exclude în mod general dreptul de retragere și nici garanțiile legale.
Condiții de prestare și conținut
Efectele, echipamentele și activitățile se stabilesc după caracteristicile locației și condițiile necesare prestării. Utilizarea conținutului site-ului trebuie să respecte drepturile de autor și drepturile persoanelor reprezentate. Pentru reutilizarea fotografiilor sau a materialelor de prezentare solicită acordul titularului drepturilor.
Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru o sesizare, scrie la stephanodj@yahoo.com, indicând serviciul, data evenimentului și problema întâmpinată. Încercăm soluționarea amiabilă. Consumatorii pot apela la ANPC și, în condițiile aplicabile, la procedura SAL, fără a pierde accesul la instanțele competente. Nu impunem prin acești termeni o instanță care ar limita drepturile consumatorului.
Actualizări
Termenii site-ului pot fi actualizați pentru a reflecta funcționalitățile și cerințele aplicabile. Actualizările nu modifică retroactiv contractele deja încheiate.